FAQ

Was soll ich tun, wenn mein Haar sehr dick oder lang ist?

Unsere Methode (siehe unsere Anleitung) eignet sich perfekt für dickes oder langes Haar. Dank des Haarnetzes lässt sich ganz einfach ein Dutt stylen, der den ganzen Tag lang fest und makellos sitzt. Manchmal verwenden wir sogar zwei Haarnetze statt nur einem: Das erste, um das gesamte Haar einzufangen, und das zweite, um alles wirklich fest zu fixieren ♡

Ein weiteres wichtiges Detail ist die Größe Ihres Haardonuts. Normalerweise empfehlen wir einen kleinen Donut, aber für dickeres oder längeres Haar ist möglicherweise ein mittlerer oder sogar großer Donut erforderlich – einfach weil zu viel Haar vorhanden ist, um es in einen kleinen Donut zu bekommen.

Allerdings empfehlen wir den großen Donut nur selten, da er nur funktioniert, wenn Ihr Haar sowohl sehr lang als auch sehr dick ist. Wenn Sie nicht genug Volumen haben, kommen die Accessoires nicht so gut zur Geltung und es ist schwieriger, ein festes, glattes Finish zu erzielen ♡

Wie kann ich das Brötchen bequem unter meinen Helm passen lassen?

Mit unserer Methode (siehe unsere Anleitung) lässt sich jeder Helm ganz einfach anpassen – selbst wenn Sie dickes Haar haben. Das überschüssige Haar wird ordentlich in einem Haarnetz verstaut, sodass Sie den Dutt leicht herausziehen und den Helm dahinter schieben können, anstatt zu versuchen, ihn über den Dutt zu stülpen.

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, versuchen Sie Folgendes: Nachdem Sie den ersten (sehr tief sitzenden) Pferdeschwanz gemacht haben, lockern Sie das Haargummi vorsichtig ein wenig. So hat Ihr Helm mehr Platz, um bequem hinter dem Dutt zu sitzen.

Wenn Sie persönliche Beratung benötigen, wenden Sie sich gerne an uns unter info@bellinoxx.dk. Wir stellen häufig auf Pferdeshows in ganz Europa aus – und wenn Sie am Stand von BelliNoxx vorbeischauen, zeigen wir Ihnen gerne, wie Sie den perfekten Dutt für Ihr Haar machen.

Was brauche ich, um zu Hause einen BelliNoxx-Dutt zu machen?

Du brauchst einen Haardonut und ein Styling-Set, dann kannst du den Dutt machen. Um den besonderen BelliNoxx-Look zu erzielen, benötigst du außerdem Accessoires. Wir empfehlen dir, dir unsere Bestseller-Sets oder „Shop the Look”-Sets anzusehen ♡

Wie kann man mit sehr feinem Haar einen BelliNoxx-Dutt machen?

Bei sehr feinem Haar eignet sich ein kleiner Donut am besten. Wenn Ihr Haar den Donut nicht vollständig bedeckt, empfehlen wir Ihnen, ein Perlenhaarnetz zu verwenden, um ein schönes Finish zu erzielen ♡

Bei feinem Haar sorgt die Haarnetz-Technik (siehe unsere Anleitungen) zusätzlich für mehr Volumen, sodass die Accessoires schöner auf dem Dutt sitzen.

Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?

30 Tage Rückgaberecht. Wenn Sie Ihren Kauf bereuen und die Ware an uns zurücksenden möchten, senden Sie Ihre Bestellung einfach ohne unnötige Verzögerung an uns zurück. Sie tragen das Risiko für die Ware ab dem Zeitpunkt der Lieferung.

Um eine Rücksendung vorzunehmen, müssen Sie sich zunächst per E-Mail an info@BelliNoxx.dk an BelliNoxx wenden.

Der Paketsendung liegt kein Rücksendeetikett bei.

Rücksendung an:
BelliNoxx ApS
Att: Retur
Storegade 23A
8382 Hinnerup
Denmark

Wie lange dauert die Lieferung?

Außerhalb Dänemarks beträgt unsere normale Lieferzeit 3–5 Werktage.

Für eine schnelle Lieferung in Deutschland empfehlen wir, über Amazon DE zu bestellen. In Dänemark beträgt unsere normale Lieferzeit 2–4 Werktage.

In besonders geschäftigen Zeiten/Sonderverkaufsperioden kann die Lieferzeit etwas länger sein.

Wie reiche ich eine Beschwerde über defekte Produkte ein?

Bitte kontaktieren Sie uns unter info@bellinoxx.dk und senden Sie uns gleich zu Beginn die Quittung und Fotos der defekten Produkte.